في إطار جهود وزارة التجارة العراقية المتواصلة لتطوير وتحسين الخدمات التموينية المقدمة للمواطنين، تم إطلاق نظام إلكتروني حديث يتيح للمواطنين تحديث بيانات بطاقاتهم التموينية من خلال منصة “أور” للخدمات الرقمية. يأتي هذا النظام كجزء من خطة شاملة تهدف إلى ضمان توصيل الحصص التموينية بدقة للمستحقين، مع تسهيل عمليات التحديث وتقليل الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية، مما يعزز من كفاءة العمل ويرفع رضا المستفيدين عن مستوى الخدمات المقدمة.
خطوات تحديث البطاقة التموينية عبر منصة أور الإلكترونية
يهدف النظام الإلكتروني إلى تمكين المواطنين من تحديث بياناتهم التموينية بسهولة وبساطة عن بُعد، عبر اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة “أور” للخدمات الرقمية، التي تُعد الواجهة الرسمية لتحديث البيانات والخدمات التموينية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المسجل مسبقًا في الحساب، مع إدخال رمز الدولة بصورة صحيحة لضمان نجاح العملية.
- تحديد خيار “خدمات التموين” من القائمة الرئيسية داخل المنصة، حيث تتوفر خيارات متنوعة متعلقة بالبطاقة التموينية.
- اختيار الخدمة المطلوبة مثل إضافة مواليد جدد، تحديث بيانات أفراد الأسرة، أو ضم الزوجة إلى البطاقة التموينية.
- إكمال الاستمارة الإلكترونية بإدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة ووضوح لتجنب أي أخطاء.
- تحميل الأوراق الثبوتية المطلوبة، مثل عقود الزواج أو شهادات الميلاد، لتأكيد صحة البيانات المُرسلة.
- إرسال الطلب عبر المنصة ومتابعة الحالة باستمرار لمعرفة فيما إذا تمت الموافقة على الطلب أو وجود أي تحديثات من الجهة المختصة.
الشروط اللازمة لتحديث البطاقة التموينية
أكدت وزارة التجارة على ضرورة الالتزام بمجموعة من الشروط والمعايير لتحديث بيانات البطاقة التموينية بشكل صحيح، ولكي تضمن دقة المعلومات المقدمة وعدالة توزيع الحصص التموينية. تشمل هذه الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية العراقية بشكل رسمي ومثبت.
- يشترط الإقامة الدائمة داخل الأراضي العراقية دون الانقطاع أو السفر لفترات طويلة.
- تقديم المستندات الرسمية التي تثبت العلاقة الأسرية، مثل شهادات الميلاد للأطفال أو عقد الزواج لضمان صحة البيانات المُضافة.