البلديات تعتمد إنشاء مركزا جديدا لتطوير الخدمات (إنفوجراف)
البلديات تعتمد إنشاء مركزا جديدا لتطوير الخدمات (إنفوجراف)

البلديات تعتمد إنشاء مركزا جديدا لتطوير الخدمات (إنفوجراف) حسبما قد ذكر الوئام ينقل لكم موقع مانشيت محتوي خبر البلديات تعتمد إنشاء مركزا جديدا لتطوير الخدمات (إنفوجراف) .

مانشيت - اعتمد معالي وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف بن عبد الملك آل الشيخ, إنشاء وتشغيل (مركز تواصل المجالس البلدية) لتحقيق التواصل المباشر بين مكتب معاليه ورؤساء وأعضاء المجالس البلدية من خــلال تخصيص الرقم الموحد (920033033), الذي يمكن بــواسطته تواصل أعضاء المجالس البلدية البالغ عددهم 3156 عضواً, يمثلون 285 مجلس بلدي مع الوزارة لاستقبال كل المقترحات والاستفسارات والملاحظات والشكاوى والآراء المتعلقة بالعمل البلدي واختصاصات وصلاحيات المجالس البلدية.
وأوضحت الوزارة أن إنشاء وتشغيل مركز تواصل المجالس البلدي يأتي في مضمار أعانَه الوزارة للمجالس البلدية وإيماناً بالدور المهم الذي يقوم به أعضاء المجالس البلدية بصفتهم ممثلين للمواطنين في كل ما يتعلق بتنمية وتطوير الخدمات البلدية المقدمة لهم حيث يتيـح المركز مساعدات التواصل الفوري السريع مع مكتب معالي الوزير والمسئولين بالوزارة للإجابة المباشرة عمّا لدى عضو المجلس من استفسارات ومقترحات تندرج ضمن مهامهم ومعالجتها وفقاً لنظام المجالس البلدية, كذلك يُمكِّن الأعضاء من زيادة الشكاوى والملاحظات المباشرة لمعالي الوزير والرد عليها بعد دراستها من الأجهزة المختصة بالوزارة.
كذلك أصدرت الوزارة برنامج لتسهيل التعامل مع مركز التواصل من خــلال المتابعة على المحاميل الذكية والأجهزة اللوحية التي تشتغل بنظام (Android, IOS) لتمكّن الأعضاء من الاستفادة الكاملة من المركز والحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة ودقة ومتابعة المعاملات الجارية بيسر وسهولة.
وتلقى المركز منذ انطلاقة تشغيله 404 حالات, تواصل منها 198 طلبا لتقييم الخدمات البلدية, و 170 استفساراً حول عدد من الموضوعات ذات العلاقة بمهام واختصاصات المجالس البلدية منها ما يتعلق بالنواحي المالية والإدارية وشؤون المجالس وشؤون الأعضاء, كذلك تلقى المركز 15 اقتراحاً, و 13 شكوى, و 8 طلب معلومات.
في وقت سابق أن طبيعة عمل المجالس البلدية تُمكِّن عضو المجلس البلدي حال رغبته في منح مقترح أو ورقة عمل أو ملاحظة أو شكوى حول موضوع معين يندرج ضمن مهام واختصاصات المجالس البلدية في العمل البلدي وتقيد بالمجلس لإدراجها في أحد جلساته واتخاذ ما يلزم بشأنها من قرارات وتوصيات وإمعانا من الوزارة لمبدأ الشفافية وتفعيلاً لدور المجالس البلدية فقد أنشأت الوزارة مركز التواصل ليكون رافدا لتواصل رؤساء وأعضاء المجالس البلدية مع مكتب معالي الوزير والمسؤولين بالوزارة والاستفادة من خبرات الأعضاء في تقييم مستوى الخدمات البلدية المقدمة للمواطنين في اطـار مجالسهم البلدية حيث تعتبر المجالس البلدية صوت المواطن وأحد الوسائل للتعبير عن احتياجاته ومشاركته في اعتماد القرار البلدي وتمارس أعمالها واختصاصاتها في التقرير والمراقبة حسب أحكام نظام المجالس البلدية واقتراح كل ما من شأنه تحقيق أمال وتطلعات المواطنين في تطوير وتطوير العمل البلدي.

برجاء اذا اعجبك خبر البلديات تعتمد إنشاء مركزا جديدا لتطوير الخدمات (إنفوجراف) قم بمشاركتة الخبر على مواقع التواصل الإجتماعي . يمكنك ايضا متابعة كافة الاخبار عن طريق فيسبوك وتويتر .

المصدر : الوئام