بالفيديو.. الشهري: رفع أسعار الكهرباء مجددًا في هذه الحالة
بالفيديو.. الشهري: رفع أسعار الكهرباء مجددًا في هذه الحالة

اخر اخبار المملكة العربية السعودية اليوم : بالرغم من شكوى المواطنين المستمرة من ارتفاع فواتير الكهرباء ركـــزت هيئة تنظيم الكهرباء أن زيادة أسعار تعرفة الكهرباء من جديد وارد في حال زادت أسعار الطاقة.

وأخـبر عبدالله الشهري محافظ الهيئة في مداخلة مع قناة الإخبارية إنه في حالة حدوث زيادة في أسعار الوقود فإن هذه الزيادة سوف تنعكس مباشرة على أسعار الكهرباء.
وكان المواطنون اشتكوا من ارتفاع ثمن فاتورة الشهر الأخير ما دفع الكهرباء إلى الرد عليهم لبيان أسباب الزيادة.

وأخـبرت الشركة السعودية للكهرباء في بيان لها إن ارتفاع فواتير الكهرباء خــلال الشهر الجاري، يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعرفة الكهربائية هذا العام حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة إلى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف من خــلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، حيث إن 70% من ثمن استهلاك الفاتورة يعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.

يجدر بالذكر أن شركة الكهرباء السعودية قامت مؤخراً بتوحيد إصدار كل فواتير كل المشتركين والبالغ عددهم ٩ ملايين مشترك في يوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي بناء على المرسوم الملكي.

ودعت الكهرباء السعودية كل المشتركين إلى الاستفادة من كافة القنوات الإلكترونية الحديثة التي تقدمها لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع المشتركين من كل الفئات، وتسعد بتلقي أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ لمعالجاتها على وجه السرعة، توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل هذه القنوات، حساب العناية بالمشتركين في موقع التواصل الاجتماعي تويتر (@alkahrabacare)، ومركز مساعدة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، والرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120) على كل شبكات الجوال في المملكة، إضافة إلى الكثير من الخدمات في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على المحاميل الذكية.

مختارات المحامي المطير لـ”المواطن”: يحق للمستهلك منح شكوى في حال وُجد تلاعب بفاتورة الكهرباء حساب المواطن بعد زيادة فواتير الكهرباء : هذا ما يغطيه المساندة
‎إلغاء الرد

ونتمنى ان نوافيكم باخر اخبار المملكة العربية السعودية لحظه بلحظة

المصدر : صحيفة المواطن