الجوازات تحث المستفيدين من خدماتها باستخدام تطبيقها الذكي
الجوازات تحث المستفيدين من خدماتها باستخدام تطبيقها الذكي

اخر اخبار المملكة العربية السعودية اليوم : أوضحت المديرية العامة للجوازات أن الإصدار الحديث لتطبيقها على الأجهزة الذكية يساند اللغتين العربية والإنجليزية ، ويتيح للمستخدمين الاستفادة من الكثير من الخدمات الإلكترونية .
وتشمل الخدمات التي يقدمها التطبيق، مساعدة الاستعلام عن المعاملات ، وخدمة الاستعلام عن أحقية القيام بالحج والتأكد من أنهم لم يؤدوا فريضة الحج في السنوات الخمس المــنصرمة ، وخدمة حجز موعد لمراجعة إحدى إدارات الجوازات ، وخدمة الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين القادمين للمملكة خــلال الثلاثة أشهر الأخيرة الذين لم تصدر لهم هوية مقيم، وكذلك مساعدة الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين في سجلاتهم لدى وزارة الداخلية، وخدمة الاستفسار العام عن البصمة لدى أنظمة وزارة الداخلية ، وخدمة الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين الذين لديهم تأشيرة دخول وبيان معلومات التأشيرة بالإضافة إلى تاريخ ومنفذ آخر دخول للمملكة ، إضافة إلى مساعدة الاستعلام عن صلاحية الإقامة ، وخدمة الاستفسار عن تأشيرة الخروج والعودة.
وبينـت “الجوازات” أن التطبيق يمّكن المستفيدين من الدخول لبوابة وزارة الداخلية للخدمات الإلكترونية ” أبشر ” وبوابة ” مقيم “والاستفادة من خدماتها الإلكترونية ، وكذلك التعرف على الإجراءات والرسوم ، والاطلاع على آخر الأخبار والحملات الإعلامية التوعوية ومستجدات الجوازات ، ومتابعة المناقصات والأنشطة الخاصة بالقطاع ، والدخول لمواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالجوازات .
وبينت “الجوازات” أنَّ من خصائص التطبيق الجديدة أنّه يقدّم المساندة لذوي الاحتياجات الخاصة ، فضلًا عن قدرته على تحديد أقرب موقع لإدارات الجوازات أو موقع فرع جديد يتم افتتاحه والخدمات التي يقدمها ويحدد موقعه على الخريطة حسب اختيار المنطقة التي تتبع المديرية العامة للجوازات، كذلك يمكِّن التطبيق مستخدميه من الاتصال مباشرة بمركز الاتصال الموحد (992) الخاص بتعريف المواطنين والمقيمين بالإجراءات الواجب اتباعها عند اتمام إجراءاتهم من الجوازات وكذلك التواصل مع المديرية العامة للجوازات وطلب المساعدة ، كذلك يهيأ التطبيق لمستخدميه استطلاع الرأي وتقييم مساعدات الجوازات والاطلاع على دليل الهاتف للمديرية العامة للجوازات وكافة فروعها.



شاركنا بتعليقك

ونتمنى ان نوافيكم باخر اخبار المملكة العربية السعودية لحظه بلحظة

المصدر : صحيفة المواطن